H런처는 게임에 안티치트 모듈을 넣는 방식이라, 보안 프로그램이 악성코드로 잘못 판단하는 경우가 있습니다. 런처와 바로가기가 지워지거나, 스타크래프트를 켜는 순간 런처가 꺼지거나, '악성코드 차단' 창이 뜨는 증상이 여기에 해당합니다. 쓰고 있는 보안 프로그램의 예외 목록에 설치 폴더 C:\Program Files\HLauncher 를 넣은 뒤 설치 파일을 다시 받아 설치합니다. 설치 위치를 바꾼 경우에는 그 폴더를 넣습니다.
- 설치 파일을 다시 받아 실행하고, 설치 중 "검사 예외로 등록" 항목을 체크한 채 설치합니다.
- 지워진 H런처는 "바이러스 및 위협 방지" 화면의 보호 기록에서 복원합니다. 직접 등록하는 위치는 다음과 같습니다.
바이러스 및 위협 방지 > 설정 관리 > 제외 > 제외 추가 또는 제거 > 폴더
환경설정 > 탐지 제외 > 추가 > 파일(폴더) > C:\Program Files\HLauncher제외 타입은 실시간 감시로 합니다. '탐지 제외 사용'이 꺼져 있으면 켭니다.
환경 설정 > 검사 예외 설정 > 검사 예외 대상 설정 > 폴더 추가 > C:\Program Files\HLauncher > 확인먼저 '검사 예외 사용'을 선택합니다. 제품과 버전(V3 Lite, V3 Internet Security 등)에 따라 메뉴 위치가 조금 다릅니다.
메뉴 이름은 제품마다 다르며 '예외', '제외', '신뢰 목록', '허용 목록' 같은 이름입니다. 같은 폴더를 등록합니다. 폴더 예외와 별도로 실행 파일을 신뢰할 프로그램으로 등록하는 메뉴가 있는 제품에서는 C:\Program Files\HLauncher\hlauncher.exe 도 등록합니다.
내려받은 설치 파일을 보안 프로그램이 지우거나 막았을 수 있습니다. 켜져 있는 H런처와 스타크래프트를 끈 뒤 설치 파일을 새로 받아 마우스 오른쪽 단추로 '관리자 권한으로 실행'합니다. 같은 문구가 다시 나오면 설치 폴더 이름에 작은따옴표(')가 없는지 확인합니다.
등록하는 것은 H런처 설치 폴더 하나입니다. C 드라이브 전체나 Program Files 폴더 전체는 등록하지 않습니다.